Il Centro di Ascolto Diocesano (CDA) della Caritas è un punto di riferimento fondamentale per tutta la Diocesi di Napoli, pensato per rispondere alle nuove povertà e alle fragilità sociali che emergono nel territorio.
Il CDA offre un primo ascolto e un orientamento verso i servizi adeguati, accogliendo chiunque si trovi in difficoltà, senza distinzione Offre ascolto, orientamento, sostegno e accompagnamento per agevolare percorsi di autonomia.
Lo sportello è il punto di ascolto, informazione e consulenza al fine di accogliere, ascoltare, valutare e verificare i bisogni delle persone e fornire risposte atte alla risoluzione degli stessi. All’interno del centro, gli utenti possono accedere anche a servizi di supporto specialistico, come un centro di psicologia clinica per chi necessita di supporto emotivo e mentale, e un servizio di consulenza legale per affrontare problematiche giuridiche legate alla condizione di vulnerabilità e all’immigrazione.
La finalità dello sportello che opera in rete con i servizi, educativi, socio-sanitari, religiosi, presenti sul territorio locale ma anche nazionale, è quello di contribuire a migliorare la qualità della vita della persona.
Al Centro di Ascolto Diocesano è possibile accedervi prenotando un colloquio al 0813939708 dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30 o inviando una mail all’indirizzo casabartimeo@chiesadinapoli.it. I giorni di apertura su appuntamento saranno il lunedì, il mercoledì e il venerdì. Il martedì saranno disponibili per accogliere le emergenze. Il centro di ascolto si trova presso Casa Bartimeo Corso Umberto I, 292 Napoli.